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MIDA LA EXPERIENCIA
DE SUS CLIENTES

En tiempo real y utilizando inteligencia artificial.

Analice sus palabras, emociones y sentimientos. Tome decisiones con datos reales.

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ESCUCHE A SU CLIENTE
EN EL MOMENTO ADECUADO

Aproveche la oportunidad para refidelizarlos
antes que vayan a las redes sociales.

Y motívelos a que compartan experiencias positivas.

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MONITOREE LOS RESULTADOS
EN TIEMPO REAL

Gestione todos los procesos de mediciones en un mismo sistema.

La manera más efectiva para
mejorar su servicio y potenciar su negocio.

Sistema Wit Advisor

El CEM (Customer Experience Manager) más innovador y completo del mercado,
utilizando inteligencia artificial y monitoreo en tiempo real.

Customer Experience Manager

Wit Advisor es un sistema omnicanal que integrando distintas tecnologías, le permite medir la satisfacción de sus clientes en tiempo real, fidelizar a sus clientes, maximizar sus ventas y enterarse al instante , mediante nuestro sistema de alertas, si un cliente está insatisfecho . De esta forma podemos adelantarnos a que la queja o el reclamo llegue a otras personas o incluso a las redes sociales.

Monitoree online los resultados, convierta una mala experiencia en una oportunidad de fidelización, lleve a cabo gestiones comerciales exitosas, controle su reputación online y empiece a tomar decisiones con datos reales.



Nuestras Soluciones
WIT Advisor es un conjunto de soluciones que ayudan a evaluar la experiencia de sus clientes o empleados con su empresa y analizar sus sentimientos con inteligencia artificial. De esta forma podrá mantenerlos fidelizados, mientras que supervisa su servicio o producto e incrementa la rentabilidad de su negocio.


  • sistema de quejas y reclamos
    Atienda los reclamos (PQRs)
    de sus clientes en tiempo real,
    supervise y gestiónelos de forma ordenada.

    W /
  • encuestas de clima organizacional
    Mida la satisfacción de los
    empleados en su organización (VoE)
    Analice sus sentimientos (SA)
    y tome decisiones con datos reales.

    /
  • control de sucursales y franquicias
    Controle sus Sucursales y Franquicias
    escuchando a sus clientes
    y cuide su imagen de marca.

    /
  • control de proveedores
    Controle el servicio
    de sus proveedores
    escuchando a sus empleados o clientes.

    /
  • medir net promoter score, nps
    ¿Cuántos de sus clientes
    recomendarían su marca o empresa
    a sus familiares y amigos?

    /
¿Listo para empezar a tomar decisiones con DATOS REALES?
¡Contáctenos ahora!
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